Доброго времени суток, дорогой коллега-дайвер! Мы предлагаем бесплатный подбор дайвинг-сафари и полное онлайн-сопровождение на всех этапах поездки. В этой статье мы расскажем как происходит бронирование дайвинг-сафари с нами.
— Обращение
Вы обращаетесь к нам с запросом любым удобным для вас способом. Возможно, вы уже что-то присмотрели на нашем сайте или еще только задумались о поездке.
— Уточняющие вопросы
Менеджер уточнит ваши пожелания к поездке: даты, бюджет, интересующие направления, опыт погружений и состав группы (если вы путешествуете компанией)
— Подбор сафари
На основании ваших пожеланий менеджер предложит вам варианты на выбор. Обратите внимание, индивидуальный подбор сафари мы предлагаем бесплатно.
— Уточнение деталей и нюансов
Вместе с нашим менеджером вы сможете выбрать лучший вариант. Обсудить детали поездки и получить всю необходимую информацию.
— Выбор сафари
Как только вы определитесь с выбором мы запускаем процесс бронирования: отправляем запросы на яхту, проверяем наличие мест и необходимых услуг.
— Подтверждение бронирования
Как только яхта подтверждает нам наличие и бронирование мест, мы присылаем вам подтверждение и счет на оплату депозита.
— Оплата депозита
Бронирование считается подтвержденным после внесения депозита.
Мы рекомендуем бронировать авиабилеты и отели именно на этом этапе, чтобы избежать нестыковок по датам.
— Подготовка к сафари
В ожидании даты сафари мы будем постепенно собирать нужную информацию, запрашивать документы и отвечать на ваши вопросы.
— Оплата остатка
Когда придет время, мы напомним вам об оплате остатка за выбранное сафари.
После каждой оплаты (депозита и остатка) вы получите подтверждение платежа заверенное подписью и печатью.
— Перед отправлением
За одну — две недели до начала сафари вы получите:
— Ваучер от нас
— Ваучер от яхты
— Инструкцию по встрече
— Контакты для связи с нами во время сафари
— Контакты представителей встречающей стороны
Важно!
От яхты к яхте, от сафари к сафари список предоставляемых документов может незначительно меняться.
— Во время сафари
Все время вашего сафари мы будем находиться на связи. Если возникнут вопросы или сложности, вы всегда сможете написать или позвонить нам.
— После сафари
По окончании вашего сафари мы попросим вас оценить нашу работу, работу персонала яхты и само сафари. И, конечно, будем рады вашим фото, видео и историям о поездке.
Ну что, поехали нырять?
Пишите нам!
С уважением,
Команда Vodolazoff
